Noticias

Agradecemos a todos nuestros asociados por su activa participación e interés en la polla mundialista 2022. Queremos compartir con ustedes que hemos recibido una Queja, a través de nuestro canal de PQRS el día 05 de diciembre, en la cual se manifiesta lo siguiente:

 “Me parece que sería oportuno revisar que X asociado no está jugando limpio en la polla, pone marcadores extremadamente grandes; por ejemplo, el que uso con Portugal vs Senegal que fue de 34 a 35 goles esto hace que su puntuación fue de 5 en acertar que ganó Portugal y, además, 5 puntos por goleador, puso a todos los jugadores de ambos equipos anotados, así lo ha hecho casi con todos los equipos, marcadores de 9 a 8. En la actualidad tiene un puntaje por goleador de 85 puntos. Por favor, verifiquen o corran a voz a quien corresponda, me parece desleal”

Como organización solidaria es muy importante que las actividades que se realicen en el Fondo se rijan bajo valores éticos, de honestidad y lealtad con los asociados y la organización; por ello, iniciamos una detallada revisión de los puntos asignados por goleador a los participantes en nuestra Polla Mundialista a partir de la queja recibida.

Con el fin de dar pronta solución a la situación expuesta, se ha convocado reunión extraordinaria con el Comité de Control Social, colocando a su consideración la queja recibida y el análisis de los resultados y goleadores registrados por los participantes.

Próximamente estaremos informando sobre los resultados del análisis de la queja recibida y las decisiones que se tomen de ser necesarias. Invitamos a los asociados del Fondo a seguir participando en la Polla Mundialista y en cada una de las actividades que preparamos especialmente para ustedes, promoviendo e incentivando siempre el juego limpio, la solidaridad, la transparencia y la lealtad.

Los invitamos a seguir conectados de Corazón con nuestro Fondo.

Carolina Gómez, jefe de Servicios al Asociado